TTT-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技能提升
課程時(shí)數(shù)： 兩天一夜14小時(shí)
目 標(biāo)：
1、了解企業(yè)內(nèi)部講師扮演的角色
2、認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部講師在組織中的定位
3、理解內(nèi)部講師應(yīng)具備的素質(zhì)與能力條件
4、認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的原理與特色
5、學(xué)習(xí)課程規(guī)劃，設(shè)計(jì)課題與訂定教學(xué)目標(biāo)
6、學(xué)習(xí)制定教案（教學(xué)程序）
7、學(xué)習(xí)掌握教學(xué)者的演講表達(dá)技巧
8、如何互動(dòng)
9、如何控場(chǎng)
10、學(xué)員課堂演練與指導(dǎo)
TTT培訓(xùn)程內(nèi)容
課程時(shí)間 | 課程模塊 | 主要內(nèi)容 | 解決問題 |
第一天 上午 | 內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)和角色定位 | 在企業(yè)中的角色定位 對(duì)企業(yè)的好處 對(duì)個(gè)人的好處 職業(yè)前景分析 | 正確認(rèn)識(shí)內(nèi)訓(xùn)師 |
| 內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范塑造 | 職業(yè)風(fēng)范塑造 肢體語言 個(gè)人風(fēng)格等 | 內(nèi)訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)不佳 |
| 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方案 | 企業(yè)培訓(xùn)PK在校學(xué)習(xí) 成人學(xué)習(xí)的心理需求 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 應(yīng)對(duì)方案 成人培訓(xùn)的流程步驟 | 了解成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)并采取有效的應(yīng)對(duì)方案 |
| 課程設(shè)計(jì)與教案編寫 | 培訓(xùn)需求調(diào)查的方法 確定培訓(xùn)主題和培訓(xùn)目的 利用魚骨圖制作培訓(xùn)大綱 課程主題的具體化呈現(xiàn) 課程內(nèi)在邏輯的結(jié)構(gòu)化整合 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則 | 學(xué)會(huì)編寫你的講課“劇本” |
| 如何完美開場(chǎng) | 開場(chǎng)白要解決的三個(gè)心理問題 開場(chǎng)白的三個(gè)目的 完美開場(chǎng)的七步結(jié)構(gòu) 要避免的開場(chǎng)方式 | 讓學(xué)員對(duì)你有一個(gè)美好的第一印象 |
第一天 下午 | 如何設(shè)計(jì)完美結(jié)尾 | 糟糕的結(jié)尾方式 好的結(jié)尾三部曲 完美的四個(gè)特征 常用的結(jié)尾方式 | 學(xué)會(huì)制作和演繹完美的結(jié)尾 |
| 培訓(xùn)師如何演和講 | 三定練膽法 耳語練聲法 雙人舞”練情法 一簡(jiǎn)二活三口訣 | 聲情并茂 有膽有識(shí) 好聽好記 |
第一天 晚上 | 3分鐘試講演練 | 每名學(xué)員試講自己所授課程片段，時(shí)間3分鐘 | 運(yùn)用前面所學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)自身不足 |
第二天 上午 | 如何互動(dòng) | 建立信任感 問YES的問題 問簡(jiǎn)單的問題 情景劇演示 如何做游戲 如何案例研討 如何小組競(jìng)賽 | 學(xué)會(huì)互動(dòng)的各種方法 |
| 如何讓講師的演講激情四射、讓講師的語言氣勢(shì)磅礴 | 要用最大的聲音 要用最快的語速 要用最長(zhǎng)的一口氣 要用最清晰的吐字方法 | 讓老師具有宏大的“氣場(chǎng)” |
| 各種培訓(xùn)方法運(yùn)用 | 說明——現(xiàn)場(chǎng)演示法 啟發(fā)——案例分析法 趣味——游戲帶動(dòng)法 辯論、視頻訓(xùn)練法 其它十種教學(xué)方法介紹 | “報(bào)告式”、“宣布式”的授課 |
第二天 下午 | 控場(chǎng)技巧和突發(fā)情況處理 | 現(xiàn)場(chǎng)掌控5種方法 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變6大技巧 互動(dòng)技巧、問答處理 現(xiàn)場(chǎng)提問回答技巧 消極學(xué)員應(yīng)對(duì) 控場(chǎng)常見誤區(qū) 優(yōu)秀講師7個(gè)要求 優(yōu)秀講師7項(xiàng)修煉 | 不能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)節(jié)課程氣氛、不能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況等問題 |
| 總結(jié)、演練 | 每名學(xué)員試講自己所授課程片段，時(shí)間3分鐘 | 進(jìn)步、提高、突破 |
