《網點負責人領導力提升》 二維碼
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發表時間:2018-04-16 15:24 《網點負責人領導力提升》 【培訓時間】:根據客戶需要 【課程收益】: 認識成功領導者的標準 提升領導者的判斷決策能力,把握方向,考慮結果 制定公司戰略的方法 制定目標的方法 指導下屬的方法 【課程大綱】: 第一講:成功領導者的標準 領導力的構成因素 (一)權力影響力(強制性領導力) 1、傳統因素:觀念性、服從感 2、職位因素:社會性,敬畏感 3、資歷因素:歷史性、敬重感 (二)非權力影響(自然性影響力) 1、品格因素:本質性、敬愛感 2、才能因素:實踐性、敬佩性 3、知識因素:科學性,依賴性 4、情感因素:精神性、親切感 二、領導者的思維方式 1、客戶思維 2、客戶提前,自我退后 三、領導者給員工價值感 1、幫助員工發現自己工作的價值 2、領導者要體現員工的價值 3、員工為了實現工作價值而自發自愿地去工作 四、分享:李嘉誠在汕頭大學關于領導力的演講 【案例研討】:知名企業領導者如何運用領導力統領團隊 【現場演練】:如何在現場發揮自己的領導力,展現自己的人格魅力 第二講:領導者如何做出理性的判斷 一、如何將各項方案進行決策 二、決策的衡量的標準 三、如何對各項方案的優勢與劣勢加以評判 四、如何判斷每項方案中可能存在的風險,以最小的風險換取最大的收益 五、決策的方法 1、理清決策的目標 2、設定評估標準和選擇方案 3、評估執行決策的風險 六、菲德爾技術 七、如何召開頭腦風暴會議 八、六頂思考帽在決策中的運用 九、平行思維在決策中的運用 【案例】:朱元璋如何為馬皇后治病 【現場演練】:決策會議——這個訂單是否應該接呢? 第三講:領導者的判斷能力提升 領導者要對以下問題作出選擇和判斷 做什么 為什么做這個 我們的比較競爭優勢是什么 我們的核心競爭優勢是什么 什么時候開始做 在哪里做 我們需要什么樣的人才 我們做到什么程度和標準 如何做 第四講:如何制定企業戰略 一、何為戰略? 戰略就是重點,重點就是舍棄,舍棄一部分,留下那部分才能彰顯威力! 二、把握人生三大節奏,對自己不專長的領域說NO! 三、領導者如何做對戰略、領對方向? 四、領導者的戰略思維 擁有戰略思維,明確自己想要的結果,利用一切資源為我所用,所用為眾生! 五、領導者的決策思維 做好戰略決策,不談對錯,只看得失,培養決策思維模式! 制定企業戰略的四大秘訣: 制定企業戰略的流程 如何描述戰略——戰略地圖 如何衡量戰略——平衡計分卡 如何管理戰略——戰略中心型組織 【案例解析】:企業的科學發展觀解析 第五講:目標的制定 如何建立公司級關鍵目標指標體系 如何制定公司的戰略目標 根據公司的使命、遠景、價值觀 進行SWOT分析 如何畫出公司的戰略地圖 確定公司的戰略主題 確定各個戰略主題之間的因果邏輯關系 如何建立公司的平衡積分卡 找到各個戰略主題衡量的尺子 在尺子上畫上刻度 如何確定公司級目標 確定各個目標的權重重要性 確定各個維度的KPI數量 (五)篩選驗證公司級KPI指標 二、如何建立部門和崗位的目標 (一)部門平衡計分卡方法 (二)自上而下分解法: 1、KPI分解矩陣法 2、驅動因素分解法 3、上級的手段就是下級的目標 4、貢獻路徑圖法; (三)崗位職責分析法 1、確立關鍵崗位職責 2、確定完成該關鍵崗位職責的任務或活動 3、確定該任務或活動的目標商品 4、確定該目標商品的客戶 5、確定客戶的要求:多、快、好、省、安全 6、尋找衡量的尺子 7、尺子上劃上刻度 第六講:員工輔導與指導的方法 一、員工培育的方式 |