目標(biāo)與計(jì)劃管理
【課程背景】
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。任何事與物都是經(jīng)過兩次創(chuàng)造而成。我們首先都是在頭腦中對(duì)事與物進(jìn)行構(gòu)思（即第一次創(chuàng)造），做好目標(biāo)的設(shè)定與行動(dòng)計(jì)劃的編制，然后才是付諸實(shí)踐（即第二次創(chuàng)造）。
【課程收益】
2 改善工作的前瞻性、方向性、計(jì)劃性，提升工作的價(jià)值產(chǎn)出。
2 掌握目標(biāo)設(shè)定與分解的具體方法、管理工具。
2 掌握將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃的工具，學(xué)習(xí)工作計(jì)劃編制與分解的具體方法。
【課程形式】
課堂講授、案例分析、小組研討、實(shí)操演練、游戲互動(dòng)、分組PK等
【課程設(shè)置】
12小時(shí)，6小時(shí)/日，2日（或6小時(shí)，1日）
【適用對(duì)象】
? 各級(jí)管理人員
? 企管部、運(yùn)營管理部、辦公室、行政部、人力資源等部門相關(guān)人員
【課程提綱】
第一部分 以終為始，要事優(yōu)先——目標(biāo)管理。
一、不要用業(yè)務(wù)的繁忙掩蓋了目標(biāo)的缺失。
方法：管理四大基本職能的第一職能便是“做目標(biāo)，定計(jì)劃”。
方法：PDCA管理循環(huán)在優(yōu)秀與普通企業(yè)的應(yīng)用差異
方法：MBO（目標(biāo)管理）——績效管理的基石。
案例&方法：“變”與“迭代”的時(shí)代更需要目標(biāo)計(jì)劃管理。
二、目標(biāo)設(shè)定與分解
案例&方法：用平衡計(jì)分卡（BSC）梳理、完善目標(biāo)——讓目標(biāo)成體系。
工具&方法：辨析目標(biāo)輕重緩急的三個(gè)維度——找準(zhǔn)重點(diǎn)目標(biāo)。
案例&方法：用指標(biāo)、目標(biāo)值讓目標(biāo)精準(zhǔn)化。
案例&方法：QTQC、SMART
案例&工具：基于平衡記分卡模式的《目標(biāo)匯整表》
案例&工具：《目標(biāo)分解矩陣》——千斤重?fù)?dān)人人挑。
案例：某企業(yè)“新產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）收入目標(biāo)”分解
第二部分 運(yùn)籌帷幄，決勝千里——計(jì)劃管理。
三、計(jì)劃編制與分解
（一）計(jì)劃編制
方法&工具：目標(biāo)計(jì)劃不分家。
案例&方法：沒有不合理的目標(biāo)，只有不給力的計(jì)劃。
工具&方法：企業(yè)需要的是能夠承載企業(yè)經(jīng)營重點(diǎn)目標(biāo)的工作計(jì)劃。
——EPP《“目標(biāo)TO計(jì)劃”轉(zhuǎn)化表》
案例&方法：工作計(jì)劃的六大核心要素
案例&方法：高質(zhì)量工作計(jì)劃的衡量標(biāo)準(zhǔn)
（二）計(jì)劃分解
案例：難以落地的“五年規(guī)劃”
方法：讓年度、季、月、周、日計(jì)劃彼此高效鏈接、有機(jī)互動(dòng)。
案例&工具：《EPP工作計(jì)劃分解表》
——幫員工梳理工作，把控節(jié)奏；使上級(jí)跟進(jìn)有據(jù)，管控有力。
案例&方法：將項(xiàng)目性、跨年度工作納入統(tǒng)一的計(jì)劃管理平臺(tái)。
四、計(jì)劃執(zhí)行與落實(shí)
方法：讓工作計(jì)劃落地的十個(gè)關(guān)鍵管控點(diǎn)
——編制報(bào)送階段的四個(gè)關(guān)鍵管控點(diǎn)
——落實(shí)執(zhí)行階段的三個(gè)關(guān)鍵管控點(diǎn)
——完成評(píng)價(jià)階段的三個(gè)關(guān)鍵管控點(diǎn)
（課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進(jìn)行微調(diào)定制）
