《崗位設(shè)計(jì)與分析》

《崗位設(shè)計(jì)與分析》

課程背景

• 在企業(yè)的日常運(yùn)營中，我們經(jīng)常會有這樣的疑問：為什么有人工作量很大，做也做不完？為什么有人沒活干，整天喝茶看報(bào)紙？為什么會有人工作相互重疊，有功勞大家爭，有責(zé)任沒人擔(dān)？為什么會有工作沒人去做，貽誤戰(zhàn)機(jī)？為什么招聘的員工，會常常不符合要求？為什么不能完成客觀的績效考核，勤無獎(jiǎng)懶無罰？為什么公司付出了巨大的薪資總額，而員工仍是抱怨工資太低、福利太少？這些問題和現(xiàn)象很大部分原因是出在了崗位設(shè)計(jì)與分析上。崗位設(shè)計(jì)與分析是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)沒有打牢，就會直接影響到日常管理的方方面面。
• 《崗位設(shè)計(jì)與分析》是專門面向人力資源崗位人員而開發(fā)的實(shí)操性課程，不僅系統(tǒng)講解崗位設(shè)計(jì)與分析的原理與方法，還將結(jié)合案例、實(shí)操傳授崗位說明書的編寫方法，能夠有效提升人力資源崗位人員提升專業(yè)技能。




課程受益

• 掌握企業(yè)戰(zhàn)略與組織架構(gòu)、工作崗位之間的關(guān)系
• 掌握組織架構(gòu)的形式與優(yōu)缺點(diǎn)
• 掌握崗位設(shè)計(jì)的方法
• 掌握崗位分析的流程和方法
• 掌握崗位說明書的編寫方法




培訓(xùn)對象及課時(shí)

• 人力資源專業(yè)從業(yè)者
• 1天




授課方式

• 課程講授+案例研討+現(xiàn)場實(shí)操+小組討論

課堂要求

• 分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
• 準(zhǔn)備白板紙每個(gè)小組至少需要4張，A4紙若干張；
• 準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組使用一種顏色；
• 寬膠帶、雙面膠每個(gè)小組1個(gè)。




課程綱要

第一單元：戰(zhàn)略性人力資源管理概況

• 小組討論：崗位從哪里來？
• 案例分析：企業(yè)戰(zhàn)略與組織架構(gòu)的關(guān)系
• 案例分析：組織架構(gòu)的形狀與優(yōu)缺點(diǎn)
• 案例分析：組織架構(gòu)與工作崗位之間的關(guān)系
• 案例分析：戰(zhàn)略性人力資源管理導(dǎo)圖
• 崗位設(shè)計(jì)與分析人力資源管理的核心與基礎(chǔ)

第二單元：崗位設(shè)計(jì)實(shí)操

• 從戰(zhàn)略角度設(shè)計(jì)崗位
• 案例分析：從戰(zhàn)略到崗位的分解方法
• 現(xiàn)場實(shí)操：崗位設(shè)計(jì)練習(xí)
• 從流程角度設(shè)計(jì)崗位
• 案例分析：從流程到崗位的設(shè)計(jì)方法
• 現(xiàn)場被扣：崗位設(shè)計(jì)練習(xí)

第三單元：崗位分析實(shí)操

• 什么是崗位分析？
• 崗位分析是體檢，崗位說明書是體檢報(bào)告
• 案例研討：煩惱的李經(jīng)理
• 崗位分析的作用
• 落實(shí)組織職責(zé)
• 支持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
• 界定職責(zé)
• 崗位分析的原則
• 針對“職務(wù)”，而非針對“人”
• 著重“應(yīng)該”,而非“目前正在”做的
• 分析職務(wù)的職責(zé)，而非職務(wù)的明細(xì)
• 小組討論：崗位分析的主體是誰？如何分工？
• 崗位分析流程之前期準(zhǔn)備

成立分析小組，明確流程、方法及工作安排

了解企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、流程

宣傳、告知、講解

選擇信息來源

• 崗位分析流程之收集資料
• 資料收集的內(nèi)容
• 從組織流程入手
• 從現(xiàn)有職務(wù)入手
• 資料收集四大方式
• 現(xiàn)場實(shí)操：資料收集
• 案例研討：標(biāo)準(zhǔn)崗位說明書模版
• 如何進(jìn)行崗位描述
• 崗位描述的四個(gè)流程
• 崗位描述的方法
• 崗位基本情況的編寫
• 崗位目的的編寫
• 組織關(guān)系的編寫
• 職責(zé)條目的編寫
• 任職資格的編寫
• 其他要素的編寫
• 現(xiàn)場實(shí)操：某崗位的崗位說明書編寫
• 崗位描述的注意事項(xiàng)

第四單元：課程總結(jié)與學(xué)員答疑