點擊這里給我發(fā)消息
搜索

《制造現(xiàn)場品質(zhì)管理實戰(zhàn)》

 二維碼 41
發(fā)表時間:2018-04-12 11:38

制造現(xiàn)場品質(zhì)管理實戰(zhàn)


課程名稱
制造現(xiàn)場品質(zhì)管理實戰(zhàn)課綱2
課程背景
在推行全面品質(zhì)管理的今天,如何有效保證生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的“零不良”,就必須回到品質(zhì)管理的原點:即不接受不良,流出不良,不制造不良,只有有效實施品質(zhì)“三不”政策,才能從根本上消除不良,從而實現(xiàn)產(chǎn)品“零不良”的目標(biāo)。
為了實現(xiàn)“零不良”品質(zhì),需從現(xiàn)場品質(zhì)管理的五大要素入手,即人,機,料,法,環(huán),只有現(xiàn)場管理的五大要素符合標(biāo)準(zhǔn)后,才能制造出適合的品質(zhì)。
授課對象
品質(zhì)管理主管,制造主管,設(shè)計人員,品質(zhì)管理人員,班組長等
課程價值
  • 了解現(xiàn)場品質(zhì)管理在企業(yè)中的作用
  • 明確品質(zhì)管理三大體系與控制要點
  • 掌握現(xiàn)場品質(zhì)管理中人的培養(yǎng),任用與人員變更點管理的思路與方法
  • 掌握現(xiàn)場品質(zhì)管理中設(shè)備的管理要點與設(shè)備變更點管理的思路與方法
  • 掌握現(xiàn)場品質(zhì)管理中物料的管理要點與物料變更點管理的思路與方法
  • 掌握現(xiàn)場品質(zhì)管理中作業(yè)方法的管理要點與作業(yè)方法變更點管理思路與方法
  • 掌握現(xiàn)場品質(zhì)管理中環(huán)境的管理要點與方法
課程特色
課程基點:基于成年學(xué)員習(xí)慣設(shè)計
課程定位:實戰(zhàn),實效
課程構(gòu)成:理念+方法+工具
授課方式:60%理論+30%案例講解演練+10%點評總結(jié)



課程大綱:


章節(jié)
內(nèi)容與案例
輸出工具/表單
第一講:品質(zhì)意識與品質(zhì)概論
視頻案例:海爾砸冰箱


一、品質(zhì)的重要性
1、品質(zhì)興國/興廠
2、品質(zhì)興家/興人
案例分析日本品質(zhì)興國方針
         戴明—品質(zhì)管理之父


二、什么是品質(zhì)意識
1、認(rèn)識—了解—影響—制約
2、負(fù)責(zé)任的態(tài)度
3、企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)
4、團隊精神與知行合一
視頻案例分析:漢陽造片段


三、品質(zhì)意識的具體內(nèi)容
1、品質(zhì)第一,品質(zhì)是企業(yè)的生命
2、品質(zhì)“三不策略”
3、品質(zhì)改進是連續(xù)性活動
4、一次做好
案例分析割草男孩的故事


四、對立正確的品質(zhì)理念
1、態(tài)度決定一切,思想決定行動
案例分析世界網(wǎng)絡(luò)大會
2、正確的品質(zhì)理念18大具體內(nèi)容
案例分析德國電話亭故事


五、品質(zhì)管理核心與定義
1、品質(zhì)發(fā)展的趨勢
2、品質(zhì)管理的四個核心特征
3、品質(zhì)管理的四種觀點
4、工作觀念的改變
5、顧客滿意度模型
案例分析老太太買棗
6、品質(zhì)管理的三個階段
7、戴明的品質(zhì)觀—PDCA/SDCA
8、戴明的十四原則
品質(zhì)發(fā)展模型圖
第二講:品質(zhì)管理三大體系與管理要素
一、為什么會產(chǎn)生不良


二、品質(zhì)管理架構(gòu)圖
1、技術(shù)面
2、管理面
3、作業(yè)面
案例分享某企業(yè)品質(zhì)項目推進方案
品質(zhì)體系圖

  • 品質(zhì)管理展開步驟


四、現(xiàn)場品質(zhì)管理現(xiàn)狀
討論:現(xiàn)場品質(zhì)管理主要管什么?
  • 意識差--不認(rèn)為是問題
  • 標(biāo)準(zhǔn)低--發(fā)現(xiàn)不了問題
  • 能力差--解決不了問題
  • 責(zé)任差--不想解決問題


五、現(xiàn)場品質(zhì)管理的構(gòu)架
--打造建立制造與品質(zhì)成為一體的質(zhì)量架構(gòu)


  • 現(xiàn)場品質(zhì)管理的要素
  • 判斷的基準(zhǔn)
  • 投入與產(chǎn)出要素

第三講、如何提升現(xiàn)場品質(zhì)管理水平
  • 現(xiàn)場人員管理—如何提升人“的品質(zhì)
  • 討論:員工工作為什么做不好?
  • 工作教導(dǎo)之人員培訓(xùn)
  • 問題溝通—目視化
  • 如何培養(yǎng)自主管理精神—三按/三自/一控
  • 案例分析:某企業(yè)員工自主管理培養(yǎng)案例
SOP
員工技能一覽表

  • 現(xiàn)場設(shè)備管理—如何提升機“的品質(zhì)
  • 通用性評估—精度/參數(shù)/加工能力
  • 案例分析某企業(yè)設(shè)備參數(shù)管理
  • 設(shè)備的領(lǐng)養(yǎng)制度—335
  • 案例分析:某企業(yè)設(shè)備三級保養(yǎng)制度
  • 量測設(shè)備的管理
  • 案例分析:某日企業(yè)量測設(shè)備清單
    量測設(shè)備目視化管理
三級保養(yǎng)制度
保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)目視卡
日常點檢表
量測設(shè)備清單表

  • 現(xiàn)場物料管理—如何提升料“的品質(zhì)
  • 材料管理
  • 案例分析:某臺資自行車公司現(xiàn)場物料管理
  • 材料的識別與搬運
  • 案例分享:某臺資企業(yè)物料標(biāo)識
標(biāo)識

  • 現(xiàn)場方法管理—如何提升“法”的品質(zhì)
  • 如何制定文件化的規(guī)定
  • 案例分析不合格品處理流程
  • 制造流程規(guī)劃
  • 案例分析FMEA與QC工程圖
  • 現(xiàn)場執(zhí)行的“四化”—流程/明晰/操作/防呆化
  • 案例分析某企業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書
不合格處理流程
FMEA
QC工程圖
SOP

  • 現(xiàn)場環(huán)境管理--如何提升“環(huán)”的品質(zhì)
  • 視頻案例分析:北極狼
  • 軟環(huán)境
  • 硬環(huán)境—5S與透明化的現(xiàn)場
  • 環(huán)境的改變—沉默的管理者
  • 5S能做成什么樣子—形似與神似
  • 案例分享某企業(yè)透明化的生產(chǎn)現(xiàn)場

第四講、制程管理的步驟與方法
  • 制程管理的步驟
  • 確定制造流程
  • 制造流程解析
  • 決定管制項目
  • 實施作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
  • 管理圖表的運用
  • 制程能力解析
  • 問題分析解決
流程圖
工程能力圖
問題分析表

  • 制程管制的依據(jù)與方法
  • 依據(jù)
  • 方法
  • 案例分析某日資企業(yè)制程管理案例


  • 解決制程品質(zhì)不良的對策
  • 問題—分析—對策
  • 案例分析某汽車零件公司制程不良快速反應(yīng)機制
快速反應(yīng)體系圖
總結(jié),答疑




當(dāng)前時間