新QC手法在思維邏輯中的實戰(zhàn)運(yùn)用
課程名稱 | 新QC手法在思維邏輯中的實戰(zhàn)運(yùn)用課綱（2天） |
授課對象 | 各部門經(jīng)理，車間主任、班組長、工段長、QC小組活動改善者與品質(zhì)相關(guān)聯(lián)人員 |
課程價值 | - 掌握QC傳統(tǒng)手法做事模式
- 熟悉解決問題的基本思路和方法
- 掌握7個QC工具運(yùn)用
- 了解QC七種工具的應(yīng)用也不僅局限于品質(zhì)分析與改善。
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課程特色 | 課程基點(diǎn)：基于成年學(xué)員習(xí)慣設(shè)計 課程定位：實戰(zhàn)，實效 課程構(gòu)成：理念+方法+工具 授課方式：40%理論+45%案例演練+講解+15%點(diǎn)評總結(jié) |
課程大綱:
章節(jié) | 內(nèi)容與案例 | 輸出表單/工具 |
第一講、新QC七手法概論 | 一、品管新七手法的來源 |
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| 二、使用品管新七手法的理由 | 休哈特窗 |
| 三、新七手法與舊七手法關(guān)聯(lián)圖 |
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| 四、新七手法與舊七手法地位與區(qū)別 | 新舊QC手法對比表 |
| 五、品管新七大手法的簡介 | QC手法使用范圍表 |
第二講、新QC七手法之關(guān)聯(lián)圖 | 一、關(guān)聯(lián)圖的基本概念 |
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| 三、關(guān)聯(lián)圖的主要用途 | 年度方針分解表 |
| 三、關(guān)聯(lián)圖的型式 | 關(guān)聯(lián)圖類型圖 |
| 四、關(guān)聯(lián)圖作成步驟 案例分析：兒童營養(yǎng)不良關(guān)聯(lián)圖 案例演練：照明耗電量關(guān)聯(lián)圖作成 | 關(guān)聯(lián)圖卡片 關(guān)聯(lián)圖表 |
| 五、關(guān)聯(lián)圖注意事項 | 關(guān)聯(lián)圖統(tǒng)計表 |
第三講、新QC七手法之親和圖 | 一、親和圖概論 |
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| 二、親和圖與統(tǒng)計方法的不同點(diǎn) |
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| 三、親和圖作成步驟 案例：“實用性差“親和圖 案例演練：如何解決交期不準(zhǔn) | 親和圖 |
| 四、親和圖注意事項 案例分析：錯誤的親和圖 |
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第四講、新QC七手法之系統(tǒng)圖 | 一、系統(tǒng)圖概念與概念圖 |
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| 二、系統(tǒng)圖的兩種型態(tài) 案例分析：兩種不同類型的系統(tǒng)圖 | 系統(tǒng)圖表 |
| 三、系統(tǒng)圖作成步驟 案例分析：對策型系統(tǒng)圖案例 案例演練：如何使QCC落地 | 5WHY表 |
| 四、系統(tǒng)圖注意事項 案例分析：提高作業(yè)效率 |
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第五講、新QC七手法之矩陣圖 | 一、矩陣圖概念與概念圖 |
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| 二、矩陣圖的主要用途 |
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| 三、矩陣圖的幾種形式 | 矩陣圖類型 |
| 四、矩陣圖作成步驟 案例分析：部門職責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量矩陣圖 案例演練：漏加工 | 四維圖表 矩陣圖 |
| 五、矩陣圖注意事項 | 錯誤的矩陣圖 |
第六講、新QC七手不之矩陣數(shù)據(jù)分析法 | 一、矩陣數(shù)據(jù)分析法定義 |
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| 二、主要方法 |
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| 三、矩陣數(shù)據(jù)分析法適用范圍 案例分析：矩陣數(shù)據(jù)解析法案例 | 矩陣數(shù)據(jù)解析模型 |
| 四、矩陣數(shù)據(jù)分析法的做法 案例分析：圓珠筆品質(zhì)屋 案例演練：產(chǎn)品質(zhì)量特性分析 |
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| 五、矩陣數(shù)據(jù)法注意事項 |
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第七講、新QC七手不之PDPC法 | 一、PDPC法的概念與概念圖 |
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| 二、PDPC法的特點(diǎn) |
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| 三、PDPC法的用途 |
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| 四、PDPC法的分類 1、順向思維法 2、逆向思維法 案例：兩種不同的思維法案例 | 思維圖 |
| 五、PDPC法制作步驟 1、依次展開型 2、強(qiáng)制連結(jié)型 3、表示方法 案例分析：如何提高SMT產(chǎn)能 案例演練：如何避免打包機(jī)突發(fā)故障停機(jī) |
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第八講、新QC七手法之箭條圖 | 一、箭條圖的基本概念 |
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| 二、箭條圖的用途 |
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| 三、使用箭條圖的步驟 案例分析：房屋裝修 案例演練：部件加工 | 箭條圖 |
總結(jié)，答疑 |
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