《5S活動與目視管理實戰訓練》
NO.1課程背景：
?貴公司的作業現場被下面的問題困擾嗎：
?設備保養不良，故障頻繁，安全事故時有發生；
?生產無法均衡，忙閑不均，作業中出現各種等待；
?出貨總是數量差一點，時間總會慢一點，客戶投訴；
?不良率偏高且不穩定，客戶投訴，卻無有效改善對策；
?作業現場臟污、擁擠、混亂不堪，時常大量尋找和等待；
?工作標準寫在紙上，貼在墻上，就是不能真正被嚴格執行；
?推行委員會在5S推行過程中孤軍作戰，總是感到力不從心；
?推行過程中得不到員工的理解，員工對5S活動參與的熱情不高；
?5S活動實施的效果不明顯，總是“一緊、二松、三垮臺、四重來”；
?作業效率低下，有“跑、冒、滴、漏、飛、濺、流”等各種浪費現象；
。。。。。。
現場是工廠管理水平的直觀和真實的反映。臟亂與落后、不文明是同義詞，與低素質、低效率及管理落后聯系在一起。一定意義上講，現場就是市場。沒有高水平的現場，就沒有高質量的客戶。
5S活動與目視管理可以說是公司各項管理的基礎，更是改善工廠現場管理水平的利器，也是提升工廠形象的第一名片，同時也是打造員工“嚴謹認真、嚴守標準、團隊合作、追求卓越”這個良好習慣的有效平臺。5S活動強調從小事做起，凡事皆講究，凡事皆認真。推行5S活動可以創造安全、舒適、高效、整潔、文明的工作環境，形成工廠管理三化（規范化、干凈化、可視化）。
5S活動推行的出發點和落腳點是塑造高素質的工作團隊。對個人，可改變自我，超越自我；對公司，可內練筋骨，外塑形象，增強競爭力。
NO.2適應企業：
1、對5S與目視管理有興趣
2、想夯實工廠現場管理基礎
3、準備實施5S與目視管理
4、5S活動雖已實施但需強化
NO.3訓練對象：
工廠全體人員。
NO.4訓練課時：
基礎訓練：6小時/1天（完全室內訓練）；
NO.5訓練形式：
訓前問題調研：高層訪談 + HR主管訪談 + 5S主管訪談 + 現場觀察診斷
全員實戰訓練：理念剖析 + 案例分析 + 方法解析 + 小組討論 + 現場指導
訓后增值輔導：布置訓后作業 + 項目經理回訪 + 老師電話答疑 + 老師網絡答疑
NO.6課程收益：
1、員工能夠深入理解5S活動與目視管理的真正含義。
2、了解5S活動推行的3大意義、5大效用、8大功能。
3、化解企業5S活動的6大意識障礙、6大執行障礙。
4、掌握5S活動成功推行的10個管理工具。
5、了解企業5S活動的規律，建立5S活動推行的核心理念。
6、掌握5S活動成功推行的3大要訣與6大要點。
7、掌握工廠目視管理的5大要領與八大方法。
8、室內理論授課與現場實戰輔導相結合，效果立竿見影。
NO.7訓練執行：
項目 階段 | 企管公司執行事項 | 企業執行配合事項 | 備 注 |
項目小 組建立 | ?成立項目執行團隊 ?制訂項目執行紀律 ?制訂項目執行流程 ?制訂項目執行計劃 | ?成立項目執行團隊 ?制訂項目執行紀律 ?制訂項目執行流程 ?制訂項目執行計劃 | 1
雙方本著尊重、理解、合作的心態互相協調配合執行，做到溝通信息的準確、及時、友好。 |
訓前問 題調研 | ?項目經理先期進行書面問卷調研 ?輔導老師駐廠與企業高層領導溝通 ?輔導老師駐廠與企業中層干部溝通 ?輔導老師駐廠與企業基層員工溝通 ?輔導老師到企業工作現場觀察診斷 | ?如實填寫調研問卷，及時反饋。 ?負責安排好老師（含助教）的交通、食宿。 ?安排公司相關人員與老師溝通。 ?安排好老師現場觀察的流程。 ?執行工作現場問題定點攝影。 | 1
老師駐廠調研的時間一般為半天。 2
向老師提供公司5S活動的管理文件和記錄資料。 |
培訓組 織實施 | ?完成培訓教材的編寫，并發給客戶制作。 ?培訓時間、地點的溝通確認。 ?協助安排好輔導老師的交通、食宿。 ?5S推行方法實戰訓練 ?做好培訓現場的助教工作。 ?做好培訓現場的記錄工作。 | ?培訓時間、地點的溝通確認和發布通知。 ?完成培訓學員教材的制作，開課當天發給參訓學員。 ?負責安排好老師（含助教）的交通、食宿。 ?提供培訓硬件資源。 ?培訓考勤、現場紀律維護和課堂記錄。 | 1
小班教學，分批進行培訓，30人/次。 2
培訓過程中學員分組展開學習競賽，對學員表現進行現場打分，現場獎勵。 3
精編版：6小時/1天。 4
輔導老師室內授課與現場指導相結合，室內訓練6小時，現場指導6小時。 |
訓后跟 蹤輔導 | ?訓后3天內，向企業提交訓后總結跟蹤建議書面報告。 ?訓后7天內指導客戶學員進行5S訓后研討。 ?訓后10天內進行5S知識測試。 ?培訓項目結束后20天內，遞交項目訓后總結報告。 | ?參考咨詢公司的訓后總結跟蹤建議報告，制訂訓后跟蹤計劃。 ?落實訓后跟蹤計劃，如：學員研討、訓后測試、實踐計劃、問題改善支持指導、評價獎懲等。 ?對訓后跟蹤的情況及時反饋給咨詢公司。 ?負責安排好老師（含助教）駐廠輔導的交通、和食宿。 | 1
對學員的訓后跟蹤和指導是整個培訓執行體系的重要環節，也是學員學習效果轉化的關鍵。 2
學員的學習表現應納入公司的員工考評體系。 |
免費增值輔導 | 1
培訓項目結束后30天內，我方項目執行經理現場回訪客戶。 2
培訓項目結束后2個月內，視企業需要，老師可現場指導一次（3小時）。 3
輔導老師長期免費電話指導。 | ?認真組織、開展好全員 的5S培訓學習活動。 ?公司5S推行組織可以 策劃、組織、開展豐富、有趣的全員參與的5S活動，充分調動員工的積極性。 ?負責安排好老師（含助教）駐廠輔導的交通、和食宿。 ?對公司5S運行的情況及時反饋給咨詢公司。 | 1、5S活動的實施要有堅定的信念，上下一體，全員共識，高層帶動，中層推動，全員參與，系統推行，不可“一緊、二松、三垮臺、四重來”。 2、搞好5S教育訓練、全員參與的5S班組活動和5S日常檢查考評是5S 活動成功推行的關鍵。 |
備 注 | 訓前、訓中及訓后的關鍵過程不打折，訓練效果自然有保障。 |
NO.8訓練大綱：
NO. | 單元名稱 | 內容與重點 | 單元目標 |
一、 | 什么 是 5S活動？ | ?學員報告：5S認識和理解 ?整理：概念、目的、要領 ?整頓：概念、目的、要領 ?清掃：概念、目的、要領 ?清潔：概念、目的、要領 ?素養：概念、目的、要領 ?5S內部各個S之間的關系 | *了解5S的起源 *了解5S的概念 |
二、 | 為何要 推行 5S活動 | ?圖片案例：現場臟、亂、差 ?實戰案例報告： 案例1、煮熟的鴨子也會飛！ ◇ 5S活動是精益生產的入口 ◇ 5S活動改變企業“三大頑癥” ?5S活動推行的“三大意義” ?5S活動推行的“五大作用” ?5S活動推行的“八大功能” ?小組討論： 5S活動與精益生產的關系 | *了解5S活動 推行的意義 *了解5S活動 推行必要性 |
三、 | 如何 系統推行 5S活動 | ?5S活動導入時機的選擇 ?成立5S活動推行委員會 ?5S培訓及宣傳造勢活動 ?制定5S活動推行制度 ?擬定5S活動推行計劃 ?選定樣板單位試運行 ?樣板成果總結發表獎勵 ?企業各單位全面推行 ?階段成果總結發表獎勵 ?依PDCA循環持續推進 | * 掌握5S活動 推行的流程 和具體推行要點 |
四、 | 5S活動 推行的 方法、工具 | ?目視管理、顏色管理 ?紅牌作戰、定置管理 ?定點拍照、現場攝影 ?工廠洗澡、班組競賽 ?5S改善單、成果發表 ?專題研討、參觀標桿 ?5S辯論賽、5S演講賽 ?綠化認養、搜寶活動 ?OPL、OPS、OJT ?大會表彰、公眾承諾 。。。。。。 | * 掌握5S活動 推行的方法 |
五、 | 目視化管理 | ?目視管理的真正目的 ?目視管理的四大要素 ?目視管理的五大要領 ?目視管理的七大工具 ?目視管理的八大方法 ?工廠的基本顏色標準 ?通道地面的標示方法 ?工廠目視管理應用舉例 | *了解目視管理的意義 *掌握目視管理的方法
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六、 | 5S活動 推行成敗 啟示錄 | ?學員報告：5S活動推行的困惑 ?企業5S活動推行的“六大怪狀” ?5S活動推行的“六大意識障礙” ?小組討論：如何化解意識障礙？ ?5S活動推行的“六大執行障礙” ?小組討論：如何化解執行障礙？ ?5S活動成功推行的“一個觀念” ?5S活動成功推行的“三大要訣” ?5S活動成功推行的“六個要點” ?小組討論： 如何提升員工參與5S活動的熱情？ | *了解5S活動 推行的障礙 *化解5S活動 推行的障礙 |
