《商務(wù)禮儀與紅酒品鑒》

《商務(wù)禮儀與紅酒品鑒》

【課程時(shí)間】

1天/6小時(shí)                    

【課程人數(shù)】

30-50人為佳

【培訓(xùn)形式】

理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％

【課程老師】

田甜老師

【課程內(nèi)容】

一、商務(wù)“儀表”禮儀  ------為成功人士設(shè)計(jì)形象

1、商務(wù)人員形象四原則

2、女商務(wù)人員的形象要求

?場(chǎng)合著裝

?裙裝五不準(zhǔn)

?佩戴首飾四大原則

?化妝注意事項(xiàng)

3、男商務(wù)人員的形象要求

?公務(wù)西裝的選擇

?公務(wù)襯衫穿著“五”原則

?公務(wù)領(lǐng)帶

?公務(wù)配飾三一定律

二、商務(wù)“公務(wù)舉止與接待”禮儀  

1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧

2、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿

3、女士標(biāo)準(zhǔn)站姿

4、標(biāo)準(zhǔn)坐姿

5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益

6、微笑――運(yùn)氣和財(cái)富的交換器

7、商務(wù)介紹禮儀

?自我介紹三要素

?為他人做介紹

8、 商務(wù)介紹的順序原則

9、遞送名片的原則

10、商務(wù)迎接、送別的原則

11、商務(wù)轎車(chē)禮儀

三、商務(wù)“餐飲與紅酒品鑒”禮儀  ------有益亦有趣

1、宴請(qǐng)準(zhǔn)備

2、中餐餐飲禮儀

?中餐餐飲的原則、禁忌及常見(jiàn)誤區(qū)

?餐具的正確使用方法

?中餐的座次原則

?中餐宴請(qǐng)外賓的要求

3、西餐餐飲禮儀

?西餐的座次原則

?西餐的正確吃法及餐具的擺放

?正式西餐“七”道菜

?紅酒的飲用與鑒賞常識(shí)

4、紅酒賞析

?A、葡萄酒的故事

?B、葡萄酒賞析

?C、飲用葡萄酒的藝術(shù)

?a、品飲之樂(lè)

?b、酒杯的選擇

?c、溫度的掌握

?d、上酒的順序

?e、點(diǎn)酒有一套

?f、空氣與紅酒的適當(dāng)接觸

?g、葡萄酒的保存

?D、葡萄酒的禮儀

?a、倒酒

?b、檢驗(yàn)

?c、舉杯

?d、打轉(zhuǎn)

?e、品酒

?f、品酒的順序

?E、葡萄酒的選購(gòu)

?a、在國(guó)外選購(gòu)葡萄酒

?b、在國(guó)內(nèi)選購(gòu)葡萄酒

?c、餐廳點(diǎn)酒

?d、購(gòu)酒的誤區(qū)