《職場(chǎng)細(xì)節(jié)禮儀》【課程背景】職業(yè)人士有相當(dāng)一部分時(shí)間在辦公室時(shí)度過。創(chuàng)造出一個(gè)良好的辦公室氛圍，就成了順利開展工作...

《職業(yè)形象塑造與職業(yè)禮儀》【課程背景】很多企業(yè)對(duì)目前的在職員工比較頭痛，他們不明白，在職場(chǎng)的他們已經(jīng)不僅僅代表著自...

《公關(guān)禮儀》【課程背景】  禮儀，既是文明社會(huì)交際活動(dòng)的準(zhǔn)則，又是待人處世、塑造個(gè)人與社會(huì)組織良好形象的重要手段，...

銀行客戶投訴處理技巧培訓(xùn)【課程背景】都這樣遭遇過：客戶極之情緒化，故意挑剔我們的產(chǎn)品，指摘我們的服務(wù)，近乎無(wú)理取鬧...

銀行服務(wù)禮儀與客戶服務(wù)技巧【課程背景】本課程幫助銀行服務(wù)人員提升服務(wù)品質(zhì)，提高銀行客戶滿意度，了解現(xiàn)代客戶服務(wù)理念...

醫(yī)護(hù)人員商務(wù)禮儀與高效執(zhí)行力【課程收益】1、通過培訓(xùn)了解醫(yī)護(hù)場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范與要求，掌握“空姐式”的醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀，...

《銀行柜員服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練培訓(xùn)》                【課程背景】                 ...

《西餐禮儀大綱》【課程背景】你經(jīng)常參加聚會(huì)嗎？你有被邀請(qǐng)吃西餐的經(jīng)歷嗎？如果你是一個(gè)經(jīng)常參加各種公開場(chǎng)合活動(dòng)的人，...