《班組長全面管理能力提升訓練》

各有關單位：

班組是企業經營活動的基層組織，是企業一切工作的落腳點。加強班組建設，是企業在新時期具有直接意義的一項改善工作，更是一項長期的戰略舉措，正所謂“班組是企業的細胞、班組是價值的體現、班組是品牌的保證、班組是管理的基礎”！

本班組長系統化管理提升課程，基于一線管理工作特性，以基層主管必備之“五項技能”為核心，系統性的給出成功方案，提供一系列“重要的、簡單易用的、具備實操的”方法和工具，成就金牌班組長，打造卓越基層團隊，提升企業經營價值。幫助優秀企業打造高效班組，提高團隊價值。

通過學習本課程，您將解決核心問題：1、認清自身崗位角色，重塑班組長在管理中的定位，讓班組長能積極主動和更具責任心，養成良好的管理工作習慣；2、掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門的溝通效率，打通執行的通道；3、為基礎管理、改善提供切實有效的方法；4、加強工作中問題的判斷分析與解決能力；5、加強班組長安全意識、質量意識、以及成本意識；6、提升自身和團隊的工作效率，加強人員管控力度，有效對生產和人員績效進行把關，由個體勞動轉化為組織行為績效；7、使用培育與激勵的方式針對不同一線員工進行教育訓練與管理，改變簡單粗暴的管理方式，使員工產生高績效；8、指導班組長目標導向的開展工作，打通班組長標準化管理訓練的通道，變“救火”為“防火”。現將有關事項通知如下：

一、課程目標：

1、透過主管能力分析，讓主管者認清自己的角色職責與條件，重塑管理定位2、強化部屬培育觀念及部屬工作指導的能力提升工作績效，學會創建“效率型班組”3、利用案例分析引導學員對領導力的認知，培養優秀主管應具備的領導技巧，起到榜樣示范作用4、透過角色演練及案例研討激發部屬工作動機的能力，并能有效激勵團隊，學會主管應該會運用的非物質激勵5、透過團隊建設與運作，加強主管之間的人際溝通技巧，克服溝通障礙，加強橫向與縱向的協調6、團隊工作執行力的有效提升7、建立工作執行的良好思維習慣，透過有效管理達到完美工作監督

二、課程大綱：

（一）管理者的角色職責

1、定位“您”的目標與角色2、主管的承上啟下定位3、主管應發揮的管理功能     

4、主管的工作內容    5、如何避免管理上的陷阱與致命傷?   6、有效發揮影響力   

7、主管應具備的技巧與能力8、主管所面對的管理與挑戰   9、如何管出下屬的責任心

（二）溝通技巧與工作協調

1、溝通的意義與模式      2、三種溝通管道的比較    3、溝通在管理上的功能       

4、人際溝通的四種媒介   5、與上司溝通的技巧   6、與部屬溝通的技巧

7、自我察覺與自我改善    8、適時調整溝通的形式

（三）管理藝術及技巧

1、核心人才的管理方式(80/20原則)2、管理與員工績效3、面對事實，解決問題  

4、管理風格及行為能力     5、妥善運用職位權力      6、有效領導四個關鍵

（四）目標與執行

1、工作目標的特性    2、目標導向—效率與效能     3、計劃→執行=成果           

4、人與事相結合要領 5、工作分派時應考慮的原則   6、執行時應注意的事項

（五）部屬培育與工作教導

1、有效啟發員工正確的工作態度2、發展部屬潛能的方法3、培育部屬的責任       

4、掌握培育部屬的要點   5、工作教導的機會    6、做好工作教導要領

（六）激發部屬工作動機與激勵

1、部屬工作態度的重要性      2、工作是我們獲得個人成功的最佳途徑

3、讓員工成為企業喜歡的人才   4、從人性假設看激勵措施 5、激勵帶來績效

（七）團隊建設與運作能力

1、團隊的建設與發展秩序   2、團隊工作小組運作模式   3、有效團隊與無效團隊     

4、團隊中的角色與規范   5、團隊內的關系是奉獻關系6、團隊因目標而存在

8、團隊凝聚力與績效評量

三、擬邀講師：（講師以實際到場為準、學術風格各不相同）

每期授課老師將從我會專家庫中選配，專家庫中的老師都是國內專業知名專家，具有扎實的理論基礎和豐富的教學實踐經驗，學術風格各不相同。

四、受邀對象：

各有關單位的主管領導；辦公室主任、企管部、人事處、人力資源部、院校、培訓中心、黨群工作部、工會、各級各類現任班組長和后備人員、站隊長、工段長、生產主管、車間主任、現場干部、課長等各職能部門管理人員及負責人; 各級國資委以及政府主管企業部門的負責人及相關人員。

五、培訓時間、地點：（第一天均為報到時間）        

2020年04月15日（全天報到）至04月19日        地點：杭州市

2020年04月22日（全天報到）至04月27日        地點：成都市

2020年05月20日（全天報到）至05月24日        地點：武漢市

2020年05月27日（全天報到）至05月30日        地點：西安市

2020年06月10日（全天報到）至06月15日        地點：大連市

2020年06月12日（全天報到）至06月16日        地點：重慶市

2020年07月08日（全天報到）至07月12日        地點：銀川市

2020年07月16日（全天報到）至07月20日        地點：青島市

2020年08月19日（全天報到）至08月23日        地點：哈爾濱市

2020年08月26日（全天報到）至08月30日        地點：天津市

2020年09月18日（全天報到）至09月22日        地點：長沙市

2020年09月23日（全天報到）至09月27日        地點：濟南市

2020年10月21日（全天報到）至10月26日        地點：成都市

2020年10月28日（全天報到）至10月31日        地點：深圳市

2020年11月11日（全天報到）至11月16日        地點：重慶市

2020年11月18日（全天報到）至11月23日        地點：杭州市

2020年12月16日（全天報到）至12月22日        地點：海口市

2020年12月23日（全天報到）至12月26日        地點：昆明市

六、費用與有關事項：

1、人民幣2680元/人，（包含現場咨詢費、場地費、資料費、證書制作費、稅費等）食宿統一安排，費用自理。費用請通過指定銀行匯款、微信支付、支付寶支付或報到時現場交納。發票統一開具。

2、因本通知發放范圍有限，敬請各收文單位協助轉發通知并認真組織本地區、本單位相關人員統一報名，各收文單位也可直接報名。名額不限。

3、請確定參加培訓的人員于報到日前將報名回執表填好后發郵箱至1062850978@qq.com；具體報到地點，會務組收到報名回執表后另行通知。

4、本次培訓內容及相關課題均可赴公司提供內訓，歡迎來電詳詢。

全國統一熱線：400-001-5808

請您聯系各發文部門負責人或者發件人咨詢溝通報名事宜。